利鑫機械有限公司木材粉碎機是經(jīng)過多年的生產(chǎn)銷售,慢慢趨于成熟的產(chǎn)品，根據(jù)客戶的要求經(jīng)過不斷地改進，聆聽客戶的需要，當(dāng)前市場的競爭越來越激烈，越來越殘酷，優(yōu)勝略汰越來越明顯，很多企業(yè)都非常關(guān)注戰(zhàn)略問題、成本問題、技術(shù)問題、人才問題，而往往忽略的客戶服務(wù)這個企業(yè)長期生存的命脈。利鑫機械覺得客戶才是企業(yè)真正的老板，如果企業(yè)喪失了客戶，就失去的生存的基礎(chǔ)，所以給客戶提供卓越而周到的售后服務(wù)，是企業(yè)發(fā)展的重要策略。 可能有人會問，木材粉碎機服務(wù)是什么?

　　簡單的說，服務(wù)就是達到或者超越客戶的期待。首先客戶對我們滿意不滿意，這是一個心理上的感覺，主要是主觀因素，滿足客戶的利益需求是客觀因素;其次要達到，就是要滿足客戶的客觀需求和心態(tài);再者要超越，僅僅達到還不夠，要做的z好，遠遠超出客戶的期待。 微笑是z好的，它在機械行業(yè)中位居首位，所以笑一笑沒有z差只有z好，客戶看不見我們，要讓他們感覺到，我想這也是在機械行業(yè)中處理客戶問題的一個小技巧吧。態(tài)度可以決定一切，誠信則創(chuàng)造卓越。一句親切的問候，一個燦爛的微笑，表現(xiàn)在細微之中。

　　以真情誠信鑄就服務(wù)，客戶的贊美就是我們努力的目標，注意每個細節(jié)，追求完美，把每件事都做得更好，讓客戶滿意是作為一個機械生產(chǎn)銷售者所要努力的目標。我覺得以微笑的服務(wù)才是z好的，它可以拉近客戶和我們之間的距離，哪怕再難纏再火氣大的客戶，只要我們以親切地微笑的服務(wù)態(tài)度面對每個客戶，相信再難的事情都會解決，讓客戶滿意我們的服務(wù)，贊美我們的服務(wù)才是我們z大的幸福。

　　我們利鑫希望用z好的木材粉碎機售后服務(wù)感恩回饋每一位客戶，因為沒有你們也許就沒有我們企業(yè)，感謝客戶信任利鑫，給予利鑫z大的幫助，在當(dāng)下競爭越來越激烈，我們會用百分之百的努力去回報每一位客戶，如果客戶有什么需要解決的機械問題，請與我們聯(lián)系，我們會盡可能的幫助每一位客戶!